Política de Privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En S.C. Monasterio Villamizar & Asociados, Consultores Jurídicos (MVA) protegemos la información personal que usted nos confía. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: S.C. Monasterio Villamizar & Asoc., Consultores Jurídicos ("MVA", "nosotros")
RIF: J-31017998-0
Domicilio: Av. La Estancia, C.C. Ciudad Comercial Tamanaco (C.C.C.T.), Nivel C-1, Local M8, Urb. Chuao, Caracas (Chacao), estado Miranda, Zona Postal 1060, Venezuela
Correo: legal@mva.com.ve
Teléfonos: +58 424 101 2028 / +58 414 243 4251
Sitio web: www.mva.com.ve

2. Alcance

Esta política aplica a los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web, nuestras redes sociales, los formularios de nuestros anuncios en Facebook e Instagram, WhatsApp, correo electrónico, llamadas y reuniones con clientes o potenciales clientes.

3. Datos que recopilamos

Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, cédula o pasaporte, correo electrónico, teléfono y ciudad.
Datos de su empresa: razón social, RIF, cargo, sector, tamaño y situación de registros o trámites.
Información de su consulta: lo que usted nos cuente sobre su caso y los documentos que nos envíe para evaluarlo.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y cookies, recopilados de forma automática por nuestro sitio web y sus proveedores.
Interacciones en redes sociales: mensajes, comentarios y respuestas a formularios que usted nos envíe por esas plataformas.

No solicitamos datos sensibles (salud, religión, ideología política, origen étnico u orientación sexual). Si un caso los requiere, los tratamos solo con su consentimiento expreso y bajo secreto profesional.

4. Para qué usamos sus datos

Responder sus consultas y agendar su pre-diagnóstico.
Evaluar su caso y preparar propuestas o cotizaciones de servicios.
Prestar los servicios jurídicos contratados y comunicarnos con usted durante el proceso.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y profesionales.
Enviarle información sobre nuestros servicios, novedades legales o contenido informativo, solo si usted lo autoriza. Puede pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
Mejorar nuestro sitio web y medir el resultado de nuestras publicaciones y anuncios, con datos agregados.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Base legal

Tratamos sus datos con su consentimiento libre, previo e informado, que usted otorga al completar nuestros formularios, escribirnos o contratar nuestros servicios. También los tratamos cuando es necesario para ejecutar un servicio contratado o cumplir una obligación legal.

Esta política se rige por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, en especial sus artículos 28 (habeas data), 60 (protección de la vida privada y la confidencialidad) y 143 (acceso a la información propia), y por los principios fijados por la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia en materia de protección de datos personales.

6. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos sus datos cuando es necesario y con quienes estén obligados a protegerlos:

Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios, como el alojamiento del sitio web (Wix), el correo electrónico, la mensajería (WhatsApp) y las plataformas de redes sociales y anuncios (Meta).
Aliados profesionales que intervengan en su caso, solo con su autorización.
Autoridades administrativas o judiciales, cuando una ley o una orden competente lo exija.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos almacenan información en servidores fuera de Venezuela. Al usar nuestros canales digitales, usted acepta esa transferencia, que se realiza bajo las políticas de seguridad y privacidad de cada proveedor.

8. Secreto profesional y confidencialidad

Toda la información que usted nos comparte sobre su caso está protegida por el secreto profesional del abogado. Nuestro equipo está obligado a mantenerla confidencial, incluso después de terminada la relación profesional.

9. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras sean necesarios para atender su consulta o prestar el servicio, y después durante los plazos que exijan las leyes tributarias, mercantiles y profesionales. Los datos de consultas que no se convierten en servicio se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de dos años, salvo que usted pida su eliminación antes.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación: acceso restringido al personal que los necesita, cuentas protegidas con contraseña y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo informaremos.

11. Sus derechos

Usted puede, en cualquier momento y sin costo:

Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
Rectificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos, salvo los que debamos conservar por ley.
Revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones informativas o comerciales.
Conocer el uso que damos a su información y con quién la compartimos.

Para ejercerlos, escríbanos a legal@mva.com.ve con el asunto "Protección de datos", indicando su nombre, su solicitud y un medio de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

12. Menores de edad

Nuestros canales digitales están dirigidos a personas mayores de 18 años. Cuando un caso involucra a niños, niñas o adolescentes, sus datos los proporciona y autoriza su representante legal, y los tratamos con especial cuidado y reserva.

13. Cookies y analítica

Nuestro sitio web usa cookies propias y de terceros para funcionar correctamente, recordar sus preferencias y obtener estadísticas de visitas. También podemos usar herramientas de medición de Meta y Google para conocer el resultado de nuestros anuncios. Usted puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde el aviso de cookies del sitio o desde la configuración de su navegador; si las bloquea, algunas funciones podrían no estar disponibles.

14. Redes sociales oficiales

Estos son nuestros únicos canales oficiales. Cuando usted interactúa con nosotros en ellos, también aplican las políticas de privacidad de cada plataforma.

Instagram: @mvavenezuela
Facebook: Monasterio Villamizar & Asociados
LinkedIn: Monasterio Villamizar & Asociados
WhatsApp: +58 424 101 2028 / +58 414 243 4251

Los formularios de nuestros anuncios en Facebook e Instagram envían sus respuestas directamente a MVA y se rigen por esta política. MVA nunca le pedirá pagos ni claves bancarias por mensajes directos.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en www.mva.com.ve, con su fecha de última actualización.

16. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o el tratamiento de sus datos:

Correo: legal@mva.com.ve (asunto: "Protección de datos")
Teléfonos: +58 424 101 2028 / +58 414 243 4251
Dirección: Av. La Estancia, C.C.C.T., Nivel C-1, Local M8, Urb. Chuao, Caracas (Chacao), estado Miranda, Zona Postal 1060

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